TIETOSUOJASELOSTE
Asiakasrekisteri - HAVEN interior & photography
Tietosuojaselosteessa kuvataan HAVEN interior & photographyn tietosuojakäytännöt koskien asiakasrekisterin ylläpitoa ja henkilötietoja. Suunnittelutyön kannalta oleellinen tieto, kuten osoite ja puhelinnumerot kerätään ja liitetään suunnitelmaan.
Rekisterin pitäjä
HAVEN interior & photography
Y-tunnus: 3486295-2
Rekisterin yhteyshenkilö ja yhteystiedot
Päivikki Impola
info@haveninterior.fi
044 036 8330
Nihtimäentie 15 b 3, 02630 Espoo
Rekisterin nimi
HAVEN interior & photographyn asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn oikeus ja peruste
Rekisteriin kerätään yksityishenkilöiden henkilötietoja sekä yritysten osoite, laskutus- ja tarvittavia henkilötietoja, jotta suunnittelu- ja valokuvaustyö voidaan tarjota asian- ja lainmukaisesti. Yksityishenkilöt ja yritykset ovat HAVEN interior & photographyn asiakkaita suunnittelu- ja valokuvaustyön osalta.
Asiakkaan ja yritysten tietoja käytetään asiakkuuden hoitoon ja yhteydenpitoon.
Tapauskohtaisesti asiakkaan tiedot saattavat välittyä yhteistyökumppaneille, joille asiakas on HAVEN interior & photographyn kautta tehnyt tarjouspyynnön. Yhteistyökumppaneita voivat olla rautakaupat, sisustusliikkeet, kalustetoimittajat ja valaisimien maahantuojat. Mahdollisista tarjouspyynnöistä tiedotetaan erikseen.
Rekisterin sisältö
Rekisteriin kerätään tarjouspyynnön yhteydessä asiakkaan luovuttamat yritys-/henkilötiedot, joita asianmukainen asiakassuhteen hoitaminen vaatii. Asiakkaalta kerätään seuraavat tiedot:
Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite
Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan suoraan asiakkaalta, kun asiakas ottaa yhteyttä HAVEN interior & photographyyn alkukartoituspyynnön yhteydessä. Tiedot annetaan puhelimitse, sähköpostilla, sivuston yhteydenottolomakkeen- tai sosiaalisen median palvelujen kautta tai asiakastapaamisissa. Tietoja tarkennetaan asiakassuhteen aikana.
Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä, kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.
Henkilötietojen luovuttaminen
Luovuttamisessa noudatetaan kaikissa tilanteissa lainsäädäntöä. Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että kolmannen toimijan tarjoamien palvelupyyntöjen yhteydessä hänen henkilötitietonsa välitetään yhteistyökumppaneille, joille asiakas on tehnyt toimeksiannon (esim. kalustetarjouspyynnössä). Lisäksi henkilötietoja voidaan luovuttaa lain edellyttämänä viranomaisille niin pyydettäessä. Rekisteri on tallennettu ja suojattu niin, ettei asiaankuulumattomilla ole pääsyä rekisteritietoihin.
HAVEN interior & photography ei luovuta asiakkaan henkilötietoja muille kolmansille tahoille kuin edellä mainituille.
Henkilötietojen siirtäminen
HAVEN interior & photography saattaa käyttää palvelun tuottamiseen alihankkijoita, jotka ovat tietolainsäädännön näkökulmasta henkilötietojen käsittelijöitä. Asiakas suostuu, että hänen henkilötietojaan saadaan siirtää edellä mainituille kolmansille osapuolille edellyttäen kuitenkin, että henkilötietojen siirto on toteutettu EU:n lainsäädännön mukaisesti.
Asiakas voi olla HAVEN interior & photographyyn yhteydessä tietosuojaa koskevien kysymysten osalta.
Rekisterin suojaus
HAVEN interior & photography huolehtii siitä, että tietojärjestelmän avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti ja että rekisteritietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. HAVEN interior & photography pyrkii asianmukaisin teknisin ratkaisuin estämään asiattomien pääsyn ylläpidettäviin tietojärjestelmiin sekä manuaalisiin aineistoihin.
Ainoastaan HAVEN interior & photographyn perustajalla on salassapitomääräysten sitomina pääsy rekisterin sisältäviin tietoihin.
Tarkastusoikeus
Asiakkaalla on oikeus tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on tallennettu. Samalla on ilmoitettava rekisterin säännönmukaiset tietolähteet sekä mihin rekisterin tietoja käytetään ja sännönmukaisesti luovutetaan.
Asiakkaan halutessa tarkistaa häntä koskevia tietoja, on hänen esitettävä tätä tarkoittava pyyntö HAVEN interior & photographylle omakätisesti allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa. Asiakkaalle vastataan EU:n tietosuoja-asetuksissa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Tiedon korjaaminen
Mikäli asiakas havaitsee rekisterin tiedoissa puutteita tai virheitä, on hänellä oikeus pyytää HAVEN interior & photographya korjaamaan tiedot asianmukaisesti.
Muut oikeudet
HAVEN interior & photography sitoutuu oma-aloitteisesti tai rekisteriin kirjatun henkilön vaatimuksesta oikaisemaan, poistamaan tai täydentämään rekisterissä olevat tiedot, joiden todetaan olevan virheellisiä, tarpeettomia, puutteellisia tai vanhentuneita. Mikäli tiedon korjaamista ei hyväksytä, annetaan henkilölle perusteltu ilmoitus, jossa kerrotaan syyt tähän.
Rekisterin säilyttäminen ja poistaminen
HAVEN interior & photography säilyttää rekisteritietoja enintään 10 vuotta. Työn luonne vaatii rekisterin säilyttämistä arkistossa, jolloin vanhoihin tietoihin ja suunnitelmiin palaaminen on mahdollista. Arkistolain mukaisia määreitä noudatetaan arkiston säilömisessä.
Aikamäärän päättymisen jälkeen henkilötiedot poistetaan ja hävitetään asianmukaisesti.